22年3月6日更新 【保守費の決済委託を変更します】

セキュリティの向上と、決済システム向上の為、4月度より決済の委託先を変更いたします。尚、3月26日の決済(会費ペイ)は、既に課金を停止しております。

22年2月19日更新 【委託会社によるカード情報流出の懸念】

当サービスの保守費用の決済を委託している『メタップスペイメント(サービス名:会費ペイ)』について、クレジットカード決済のセキュリティ上の懸念が発生し、現在、クレジットカード決済機能一時停止及び第三者機関による調査が実施されております。 具体的には、イベントペイで決済に使用したクレジットカードにおいて、不正利用が疑われるケースが複数発生しております。 本件について、当サービスよりイベントペイに対し状況報告を求めたところ、特定の期間内に決済された方に関して、情報漏洩の可能性があるとの回答がありました。尚、情報漏洩の可能性がある方に関しては、既に個別でご連絡をしております。

本件に関するお問い合わせ窓口の情報が掲載されましたので、お知らせ致します。 

≪会員様向け お問合せ窓口≫ ※2022年2月28日(月)開設

・受付時間:365日(土日祝日も対応) 9:00~21:00 
・電話番号:0120-816-620(フリーダイヤル)
・お問合せフォーム:https://weborder.payhub.jp/entry/296
・案内内容:加盟店照会・漏洩対象確認・漏洩概要・再発行などのご説明